Многие продавцы на Ozon считают маржу как «цена минус себестоимость» — и удивляются, почему при вроде бы прибыльных продажах на счету не прибавляется денег. Дело в том, что между ценой и прибылью на маркетплейсе стоит ещё несколько статей расходов, которые легко упустить.
Из чего складывается цена товара
Когда покупатель платит за товар, эти деньги не попадают к продавцу целиком. Ozon последовательно удерживает:
- Комиссию за категорию — процент от цены, зависит от категории товара и схемы продаж (FBO, FBS, rFBS).
- Логистику — магистральную перевозку до склада и до покупателя, стоимость зависит от габаритов и веса.
- Хранение — плата за размещение на складе Ozon (для FBO), особенно ощутима для медленно оборачивающихся товаров.
- Эквайринг — комиссия за приём оплаты.
- Обратную логистику — возвраты и отмены тоже стоят денег, и эта статья часто вообще не закладывается в расчёт.
Формула правильной маржи
Маржа = Выручка − Себестоимость − Все комиссии Ozon − Логистика − Хранение − Эквайринг − Резерв на возвраты
Ключевое отличие от наивного расчёта — это резерв на возвраты и обратную логистику. Даже у товаров с низким процентом возвратов эта статья накапливается и может «съедать» несколько процентных пунктов маржи, которые в моменте продажи незаметны.
Почему это сложно считать вручную
Комиссии Ozon зависят от категории, схемы продаж и периодически меняются. Хранение считается по факту нахождения товара на складе, а не по факту продажи. Чтобы увидеть реальную маржу по каждому товару, нужно сводить данные из нескольких отчётов Ozon за период — вручную это занимает часы даже для небольшого ассортимента.
Именно эту задачу решает юнит-экономика в mplens: сервис синхронизирует данные из Ozon каждые 15 минут и считает маржу по каждому товару автоматически, с учётом всех комиссий и себестоимости. Попробуйте бесплатно 14 дней — без привязки карты.